汉盛秉承“让服务永远物超所值,服务提升品质”的服务理念,用完善的服务网络、娴熟的服务技术、真诚的服务态度来实现“专业创造价值,服务感动客户”的服务目标。我们秉持“快速反应、畅快沟通、精准高效、合理周到"的客户服务理念。在接到客户需求后,我们会在第一时间与客户取得联系,了解客户具体需求情况,帮助客户分析问题、解决难题。
我们立足于非洲市场,在尼日利亚、埃塞俄比亚、安哥拉、乍得、赞比亚、南苏丹和马里等国家设有分支机构及工程机械设备、车辆4S店。我们要求服务人员时刻为客户着想,及时解决设备存在的问题,明确客户利益高于一切。我们依托先进的信息管理系统,完善的培训体系,优质的服务团队实现客户的利益最大化。
您购买我们的产品,追求的是产品带来的价值,所以我们要求服务人员具备综合的服务能力。通过我们的服务指导,使用户掌握操作、保养和维修等能力,从而为客户提供保障。不仅如此,我们还围绕着客户开展培训、技术咨询等,让客户不仅能体验我们优质的产品,更能感受精湛的专业技术和完善的售后服务。